Actualización sobre el impacto del coronavirus

Última actualización 03/04/20.

Este fin de semana podremos eliminar nuestro retraso, por lo que todo volverá a la normalidad sin más retrasos en el envío de su pedido. Gracias por su paciencia durante todo esto.

__________________________________________

Actualizar 24/03/20:

Debido a las recomendaciones actuales del gobierno del Reino Unido, hemos reducido la cantidad de personal que trabaja en nuestro almacén. Todos los pedidos ahora tendrán un retraso de una semana para que lo enviemos.

__________________________________________

Queridos clientes valorados,

Sabemos que muchas personas están preocupadas por su propia salud y la de sus seres queridos. Ahora más que nunca, la gente busca productos de salud para fortalecer su sistema inmunológico.

Como pequeña empresa especializada con sólo un puñado de empleados que realizan envíos a todo el mundo, la demanda de nuestros productos nunca ha sido mayor. Desafortunadamente, el retraso significa que todos los pedidos se retrasan al menos entre 2 y 5 días. Las opciones de entrega al día siguiente siguen teniendo prioridad, pero también se retrasan. Le recomendamos seleccionar esta opción si necesita algo antes. 

Tenemos turnos adicionales y actualmente estamos trabajando durante los fines de semana para sacar el máximo provecho posible, y realmente apreciamos su paciencia durante estos tiempos de prueba. Sin embargo, para mantener el distanciamiento social, ahora tenemos menos personal durante el horario laboral normal. Por favor tengan paciencia con nosotros.

Dado que la demanda de nuestros productos para la salud se ha disparado en las últimas 3 semanas, esto ha ejercido una mayor presión sobre algunos de nuestros proveedores que están agotados. Algunos precios también han aumentado para ayudar a cubrir los mayores costos de producción de personal y maquinaria adicionales. Una libra débil tampoco ha ayudado. Aunque intentamos limitar al máximo los aumentos de precios, animamos a todo el mundo a comprar sólo lo que necesita. La acumulación de suplementos empeora la situación para todos.

Muchas gracias por su paciencia, lealtad y amables mensajes de apoyo. ¡Difunde amor y por favor mantente a salvo!

Deseándote salud,

El equipo de Oceans Alive Health.